Mengungkap Peran Review Online dalam Meningkatkan Nilai Kepercayaan UMKM di Dunia Digital
Dalam lanskap digital yang terus tumbuh, cara masyarakat melakukan penilaian terhadap sebuah produk semakin berubah. Kini, sebelum memutuskan membeli, calon pelanggan akan menelusuri pengalaman orang lain terlebih dahulu. Review di media sosial menjadi sumber informasi yang dinilai paling jujur dan mudah diakses. Bagi UMKM, keberadaan ulasan bukan sekadar pelengkap, tetapi bagian penting yang dapat menentukan … Read more